SMARTLINK
戰“疫”時期,使得常規的客戶拜訪,機器巡檢和保養服務都變得非常困難。阿特拉斯·科普柯壓縮機服務部始終努力以更高效的方式為客戶服務,憑借SMARTLINK智聯星系統幫助客戶時刻關注壓縮機運行情況,為客戶生產保駕護航!
傳統設備管理方式依靠人工巡檢,調參和故障原因分析,極易造成人工浪費和保養不及時,導致站房的能源浪費和設備運行不穩定,一定程度影響了設備的使用壽命和客戶的正常生產。根本原因在于缺乏有效數據測量和AI智能數據分析。

SMARTLINK智聯星系統憑借出色的云端智能算法,對設備運行中潛在的問題作出有效判斷,結合遠程診斷分析,使我們的服務變得越來越主動!

智能算法在診斷服務中的使用可以較大程度保證設備的正常運行時間和進一步提高設備使用效率。最近的成功案例證明了這一點。

診斷案例
在診斷過程中,診斷中心發現一臺簽署了全責合約的GA110 VSD+設備觸發了冷凝水析出風險的智能事件。系統識別到此機器中CPC啟動次數存在異常,這一跡象表明機器的運行溫度沒有達到標準,這很可能會導致機油中產生冷凝液,而油中的冷凝液會對設備的核心組件造成不可逆轉的損害。
在確認后問題后,診斷中心迅速與客戶取得了聯系,并派出服務工程師到現場快速修復了問題,使溫度恢復到正常水平,并避免了故障發生。

類似以上成功案例每天都在發生,目前,SMARTLINK智聯星系統已經服務于全球超過20萬臺設備,智能事件邏輯也在不斷迭代升級,更多的設備運行中的潛在問題將會被有效識別。分部在全球的診斷中心憑借SMARTLINK智能事件的支持,為全責合約客戶提供不間斷的7x24小時診斷服務,每天提供超過85次診斷服務。

上海疫情封控以來,我們為465家受疫情影響的客戶提供了遠程診斷服務,確保客戶能及時了解到設備的運行狀況,避免意外停機造成的生產損失。
如果您尚未購買診斷服務,或者還未簽署全責合約。您仍然可以通過登錄SMARLINK智聯星平臺查看設備預警報警,服務保養記錄和智能建議信息。


也可以通過SMARLINK手機APP,綁定您的設備信息,隨時隨地接收系統推送信息和查看設備運行狀況。

疫情尚未結束,SMARTLINK智聯星作為阿特拉斯·科普柯為客戶提供高效服務的基礎,與您共克時艱,始終在線!
若要抗疫無憂,請盡快聯系Atlas Copco上海地區專職服務商上海杰瑞空氣設備有限公司www.general-atlas.com
